Datenschutzerklärung

Die Neural Search Labs GmbH legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Bei Fragen oder Anliegen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns gerne unter privacy@neural-search.ai — wir helfen Ihnen gerne weiter.
 
 Mit der Nutzung dieser Website und/oder unserer Dienste willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ein.
 
 Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Zustimmung zu den AGB stimmen Sie auch dieser Datenschutzerklärung zu. Bei Widersprüchen zwischen Begriffen in den AGB und dieser Datenschutzerklärung haben die Bestimmungen der Datenschutzerklärung Vorrang.

Definitionen

Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung – jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
Betroffene Person – eine natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Kind – eine natürliche Person unter 16 Jahren.
Wir/uns – Neural Search Labs GmbH.

 

Datenschutzgrundsätze

Wir verpflichten uns, die folgenden Datenschutzgrundsätze einzuhalten:
• Die Verarbeitung erfolgt rechtmäßig, fair und transparent.
• Die Verarbeitung ist zweckgebunden.
• Die Verarbeitung erfolgt mit minimalen Daten.
• Die Verarbeitung ist zeitlich begrenzt.
• Wir bemühen uns nach bestem Wissen um die Richtigkeit der Daten.
• Wir bemühen uns nach bestem Wissen um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten.
 

Rechte der betroffenen Person

Sie haben folgende Rechte: Auskunftsrecht; Zugangsrecht; Recht auf Berichtigung; Recht auf Löschung; Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; Widerspruchsrecht; Widerspruchsrecht gegen automatisierte Verarbeitung (einschließlich Profiling); Recht auf Datenübertragbarkeit; Beschwerderecht; Recht auf Unterstützung durch eine Aufsichtsbehörde; Recht auf Widerruf der Einwilligung.


Daten, die wir erfassen

• Informationen, die Sie uns bereitstellen (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsadresse, Wohnadresse) – meist um Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen oder Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.
• Automatisch erfasste Informationen (z. B. IP-Adresse, Bestellhistorie) durch Cookies und andere Session-Tools.
• Informationen von unseren vertrauenswürdigen Partnern, sofern diese rechtlich berechtigt sind, sie an uns weiterzugeben.
• Öffentlich zugängliche Informationen.

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unseren Service bereitzustellen, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten nachzukommen — auf Grundlage berechtigter Interessen und/oder Ihrer Einwilligung. Wir speichern Rechnungsdaten und andere über Sie erhobene Informationen so lange, wie es für Buchhaltungszwecke oder andere gesetzliche Pflichten erforderlich ist, jedoch nicht länger als 5 Jahre.

 
Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. In bestimmten Fällen teilen wir Ihre Daten mit unseren Verarbeitungspartnern Stripe (für Rechnungsstellung) und der Stadtsparkasse Düsseldorf, sofern dies für die Erbringung unseres Service erforderlich ist. Wir arbeiten ausschließlich mit Verarbeitungspartnern, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.


Wie wir Ihre Daten schützen

Wir nutzen sichere Protokolle (z. B. HTTPS) für Kommunikation und Datenübertragung, anonymisieren oder pseudonymisieren Daten, wo sinnvoll, und überwachen unsere Systeme auf Schwachstellen. Trotzdem können wir die Sicherheit von Informationen nicht garantieren — wir informieren Sie und die zuständigen Behörden bei Datenschutzverletzungen, die Ihre Rechte oder Interessen gefährden. Falls Sie ein Konto bei uns haben, halten Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort bitte geheim.
 

Cookies und andere Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Nutzerverhalten zu analysieren, die Website zu betreiben und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Wir setzen Cookies in vier Kategorien ein:
• Notwendige Cookies (z. B. für Login).
• Funktions-Cookies (z. B. zum Speichern Ihres Namens in Kommentarformularen).
• Analyse-Cookies (zur Nutzungs- und Performance-Messung).
• Werbe-Cookies (für interessenbezogene Werbung und Frequency Capping).

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Kontaktinformationen

Datenschutzbeauftragter:
Marc Janssen — marc@neural-search.ai

Aufsichtsbehörde:
BfDI, http://www.bfdi.bund.de/,
poststelle@bfdi.bund.de,
+49 228 997799 0


Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Letzte Änderung: 24. Mai 2023.

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